CONDIZIONI DI VENDITA

(soggette al Decreto Legislativo n. 206 del 2005 – Codice del Consumo, come riformato dal D. Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21 per i contratti conclusi tra consumatori e professionisti dopo la data del 13 giugno 2014)

Accettazione delle condizioni di vendita

Effettuando un ordine nelle varie modalità previste e sotto riportate, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento e spedizione di seguito riportate nonché quelle specifiche disponibili in ciascuna scheda prodotto.

Con l’accettazione , anche solo parziale, dell’ordine si perfeziona il contratto tra il venditore Influencer Store con sede in viaLimbiate, 64 - 00135 ROMA (Rm) P.IVA IT15490421003 ed il cliente.

Al momento di inoltrare l’ordine verrà espressamente indicato al Cliente che l’ordine implica l’obbligo di pagare.

Procedura di acquisto

È possibile acquistare con carrello elettronico solo i prodotti presenti nel catalogo online del sito al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Le immagini dei prodotti visibili su ogni scheda prodotto sono indicative. Per acquistare è sufficiente aggiungere i prodotti desiderati al carrello (cliccando sul pulsante acquista) e seguire le istruzioni a video. Al termine dell'ordine verrà automaticamente inviata una e-mail di riepilogo dell'ordine con tutti i dettagli relativi all'acquisto e la relativa tempistica di consegna associata.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita riportati nel sito sono IVA esclusa. Le spese di spedizione non sono incluse (se non diversamente specificato). Le spese di spedizione verranno visualizzate durante la fase di ordine e l'importo può variare in base al tipo del prodotto acquistato. Eventuali variazioni di prezzo possono avvenire senza preavviso, ma in ogni caso gli ordini verranno evasi con il prezzo indicato al momento dell'acquisto.

Disponibilità dei prodotti e tempi di consegna

Su ogni scheda prodotto viene riportata, con aggiornamento frequente, la disponibilità. ll prodotto acquistato le verrà consegnato entro il termine stimato sull’ordine. In caso di ordini riferiti a prodotti diversi, si farà riferimento al prodotto la cui consegna richiede maggiore tempo degli altri. Il consumatore potrà comunque formulare ordini diversi ognuno con spedizione distinta. I servizi verranno forniti nel termine previsto in ciascuna offerta, o verranno concordati tra il consumatore e il prestatore di servizi.

Modalità di pagamento previste

Sul sito www.influencerstore.it puoi scegliere tra diverse modalità di pagamento, tutte garantite secondo i più moderni standard di sicurezza.
Con carta di credito
Con PayPal

PAGAMENTO CON CARTE DI CREDITO

Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti pagati con carta di credito vengono effettuate con certificazione Verisign, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione. Al momento di pagare il tuo ordine con carta di credito, verrai inviato automaticamente a una pagina sicura (SSL) del sito Internet della banca che si occuperà della transazione. In questa pagina puoi inserire i dati della tua carta (numero e data di scadenza) in modo assolutamente sicuro. I dati vengono infatti direttamente trasmessi alla Banca, offrendoti il massimo della garanzia. La transazione online diventa assolutamente sicura perché nessuno (nemmeno noi) può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti. Il codice viene utilizzato solamente per la operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata riceviamo dalla Banca solo un numero di scontrino. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.

ACCOUNT PAY PAL

Il funzionamento di Paypal è molto simile a quello di un comune conto corrente bancario, dopo aver aperto il conto si può inviare o ricevere denaro, effettuare pagamenti online velocemente. Inoltre PayPal rispetta i più elevati standard di sicurezza sul mercato e dispone di tecnologie antifrode che proteggono ogni transazione. Se hai già un account PayPal e decidi di acquistare con questa modalità, dopo l'invio dell'ordine verrai diretto alla pagina di cassa di PayPal (transazione sicura e protetta SSL) dove ti basterà inserire le tue credenziali di accesso scelte in fase di registrazione a PayPal. Se vuoi usufruire di questa modalità di pagamento ma non sei registrato al servizio PayPal visita il sito www.paypal.it.

Buono sconto

Il Buono Sconto viene occasionalmente offerto da Influencer Store.
In alcuni casi il Buono Sconto viene emesso in forma di codice promozionale alfanumerico da inserire nella pagina di riepilogo dell'ordine. In altri casi verrà applicato automaticamente al primo ordine utile.
I codici sconto potranno essere veicolati con modalità diverse tra cui:
via e-mail nell'ambito di campagne di marketing diretto
mediante modalità diverse da parte di Influencer Store.

L'importo relativo al Buono Sconto verrà sottratto dall'importo totale dell'ordine e sarà visualizzato nella pagina di riepilogo dell'ordine.
Non è possibile utilizzare un Buono Sconto per pagare le spese di spedizione di un ordine.
Con la stessa modalità con cui viene comunicato il codice alfanumerico sarà sempre indicato chiaramente l'importo e la scadenza del Buono Sconto nonché le condizioni d’uso.
I codici sconto dovranno essere utilizzati entro il termine di scadenza. Oltre tale termine il Buono Sconto non potrà più essere utilizzato ed il possessore non potrà richiedere la sostituzione con un altro codice avente validità superiore.
L'acquisto dei prodotti utilizzando il Buono Sconto è comunque soggetto a Termini e condizioni di vendita del Sito.
Alcune promozioni disponibili sul Sito potrebbero essere soggette a termini e condizioni d'uso particolari. Il cliente è invitato a prenderne visione prima di effettuare l'acquisto.

Modalità di spedizione e costi di spedizione

Le nostre spedizioni vengono effettuate tramite Corriere Espresso. Quando le spedizioni avvengono tramite corriere espresso, a seguito della partenza dei prodotti ordinati il cliente riceverà per e-mail il numero di spedizione (tracking number) con il quale potrà seguire e rintracciare in tempo reale la spedizione. Tali informazioni verranno inviate direttamente dal corriere spedizioniere per garantire al cliente il 100% del servizio. La merce viene imballata e consegnata al corriere nei tempi e nelle condizioni sopra riportate o specificate su ogni scheda prodotto. La tempistica di consegna è indicata nel proprio pannello utente all'interno di ogni scheda ordine. Il numero di giorni necessari per la consegna è assolutamente da considerarsi solamente per le giornate lavorative. Quando l'ordine viene affidato al corriere i tempi di consegna variano da 1 a 2 giorni lavorativi (sono escluse le isole e le zone disagiate). I sopracitati tempi di consegna sono comunque indicativi e possono variare per fattori non dovuti alla nostra volontà (maltempo, scioperi, ...). In caso di assenza il corriere può lasciare un avviso o tentare altre volte la consegna, dopo di che la merce sarà posta in giacenza presso la sede di competenza per qualche altro giorno. In caso di ritiro presso la loro sede generalmente non sono previste spese aggiuntive. Consigliamo il cliente al momento della consegna della merce di verificare che il numero di colli corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto e che l'imballo sia integro e non presenti danni o evidenti alterazioni. Nel caso di difformità, danni o evidenti alterazioni contestare immediatamente tali circostanze all'incaricato della consegna, apponendo sul documento da firmare la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA - pacco danneggiato". Solo in questo modo sarà possibile imputare al corriere eventuali danni derivanti dal trasporto a consegna avvenuta, diversamente il pacco si considera consegnato correttamente.

Sicurezza e responsabilità

Influencer Store non si riterrà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio o non conforme dei prodotti venduti. Si raccomanda di leggere attentamente le avvertenze e le istruzioni del produttore contenute nella confezione. I prodotti commercializzati sono conformi agli standard ed omologati secondo le norme della Comunità Europea. Influencer Store non presta i servizi oggetto di acquisto sul proprio sito. Il soggetto erogatore del servizio specificamente indicato in ciascuna scheda promozionale è il soggetto responsabile nei confronti del consumatore per la conformità, la sicurezza ed in generale il contenuto e la qualità del servizio.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso le da la possibilità di rendere il prodotto acquistato di cui non si è più interessati e la Influencer Store le offre l’opportunità di restituire l’articolo segnaandoci la sua volontà di recedere tramite e-mail o posta, facendo richiesta come indicato nella politica di reso.

Il recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il prodotto dovrà essere rispedito in porto franco (spese di spedizione a carico del mittente), presso C/O sg logistica Via Morolense 1,(SP.11) 03010 Patrica (FR) nelle stesse condizioni del momento della ricezione dell’ordine, entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso.

Qualora Lei riscontri difficoltà potrà tranquillamente scrivere a info@influencerstore.it e ricevere istruzioni per completare il reso.

Rimborsi

Ogni rimborso avverrà nella stessa modalità utilizzata per il pagamento dell’ordine originario, salvo diverso accordo e a condizione che non via siano costi come conseguenza del rimborso, o, a richiesta del cliente, tramite buono acquisto che non avrà scadenza; una volta effettuato, andrà automaticamente a scalare il totale del suo nuovo ordine.

In particolare, a titolo esemplificativo, nei seguenti casi:

- merce da restituire per errore di Influencer Store
- merce da restituire o per diritto di recesso
- merce da restituire per ordine annullato
- merce non consegnabile per indisponibilità.

Influencer Store rimborserà solo il costo dell'articolo meno lo sconto applicato per quel bene ed emetterà un nuovo sconto di pari valore del buono sconto utilizzato (ad es., se venisse utilizzato  per l’acquisto un buono del 10% del prezzo, in caso di rimborso verrà emesso un nuovo buono sconto del 10% riutilizzabile alle stesse condizioni del precedente).

Privacy

Influencer Store garantisce il massimo rispetto per i dati forniti dai clienti e per la tutela della loro privacy.

Informativa

Influencer Store è titolare e responsabile dei dati forniti dagli utenti ai sensi e nel rispetto del Decreto Legislativo 30.06.2003 n. 196 noto come legge sulla privacy.

Pertanto ha attuato una adeguata politica di tutela e gestione dei dati.

Comunicazione e diffusione:

I vostri dati non verranno in alcuna maniera comunicati e diffusi, se non nei modi e per le finalità sopra riportate, a tale scopo possono accedere ai dati:

a) soggetti incaricati all’interno della nostra impresa in relazione alle mansioni svolte (ex: amministrazione e gestione vendite)

b) soggetti ai quali la facoltà di accedere ai dati stessi sia accordata da disposizioni di legge, regolamentari o di normativa comunitaria (ex. Guardia di Finanza, forze di Polizia, autorità di controllo etc.)

c) soggetti per la gestione degli incassi e dei pagamenti. I dati vengono criptati e trattati direttamente dai gestori con modalità SSL (Secure Socket Layer), il protocollo più sicuro oggi disponibile e completamente trasparente per l'utente.

d) soggetti che hanno necessità di accedere ai vostri dati per necessità connesse al rapporto che intercorre fra voi e noi, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti loro affidati (ex: trasportatori etc.)

e) soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere l’incarico loro affidato dalla nostra azienda.

f) società di manutenzione hardware e software, in relazioni alle necessarie manutenzioni,miglioramenti etc. delle nostre infrastrutture

Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati a cui è possibile rivolgersi (inviando richiesta scritta per posta o per e-mail) per l’esercizio dei diritti di cui al punto precedente è: Influencer Store.